Kjopshjelp

Kjopshjelp

  • Hvilke betalingsmåter tilbyr dere?

    Vi tilbyr betaling gjennom Klarna. Gjennom Klarna kan man betale med bankkort, faktura eller avbetaling. Avdragsordning løses uavhengig med Klarna i kjøpsprosessen eller etter kjøpsprosessen.

  • Hva koster frakt?

    Frakt er gratis hos Elutstyr. Man kan betale for frakt hvis man ønsker prioritert frakt. Hvis man velger gratis frakt vedutsjekk velger vi fritt den rimeligste transportøren og det rimeligste fraktproduktet. Siden 2021 har vi sendt alle sendinger med sporing.

  • Kan man returnere bestillingen?

    Vi har 45 dagers utvidet angrerett. Du kan fritt returnere de produktene du ønsker innen 45 dager. Du må dekke returfrakt selv. I noen tilfeller i spesielle saker hvor det er snakk om garanti fremfor angrerett vil vi vurdere i hvert enkelt tilfelle om vi skal dekke returfrakt. Ved retur får du pengene tilbakeført på den kontoen de ble betalt fra.